Rujukan Laman

Buka akaun dengan privasi jelas

Dasar Privasi ini menerangkan cara dian4d mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa akaun dibuka, disahkan dan digunakan di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lamanAkses selamatPilihan kemas kini
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
dian4d Buka akaun dengan privasi jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang hak privasi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh mengesahkan identiti anda tanpa mendedahkan data tambahan. Kami menyediakan beberapa laluan supaya anda boleh memilih cara yang sesuai dengan keadaan akaun anda. Untuk permintaan yang melibatkan salinan data, pembetulan profil atau semakan akses, berikan butiran yang cukup supaya kami boleh mencari rekod yang tepat dan mengurangkan ulang-alik mesej.

Pasukan dalam talian

Emel privasi

Hantar permintaan ke [email protected] dengan alamat emel akaun anda, jenis permintaan dan bukti ringkas pemilikan. Kami semak dahulu sebelum membalas supaya data akaun tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah masuk akaun dan perlu membetulkan nombor telefon, nama paparan atau pilihan kuki. Ejen kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membuat perubahan.

Borang keselamatan

Jika akses anda kelihatan pelik, hantar borang keselamatan melalui halaman bantuan. Sertakan masa kejadian, peranti yang digunakan dan kaedah pembayaran berkaitan supaya kami boleh memeriksa rekod akses tanpa mendedahkan butiran sensitif.

AMALAN KAMI

Kawal data melalui amalan privasi

Dasar Privasi hanya berguna jika anda boleh melihat cara ia dijalankan dalam akaun sebenar. Kami memisahkan data akaun, kuki, rekod pembayaran dan permintaan sokongan mengikut tujuan penggunaan.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, emel, nombor telefon dan tetapan keselamatan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi masuk dan pilihan paparan anda.

Keselamatan akses

Kami memantau perubahan peranti, percubaan kata laluan dan corak sesi yang luar biasa.

Rekod pembayaran

Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama akaun aktif dan selama tempoh munasabah selepas penutupan, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi.

Tanya perkara penting tentang privasi

Soalan di bawah memberi jawapan terus tentang data yang kami proses, pilihan yang anda ada dan keadaan yang boleh mengehadkan permintaan tertentu. Gunakan bahagian ini sebelum menghantar emel supaya anda tahu butiran yang perlu disediakan. Jika keadaan akaun anda melibatkan akses pelik, transaksi belum dipadankan atau perubahan profil, hubungi kami melalui saluran yang sesuai.

Kami mengumpul data yang anda masukkan semasa membuka akaun, butiran peranti, alamat IP, rekod sesi, pilihan kuki dan rujukan transaksi. Data tambahan mungkin diminta apabila semakan keselamatan atau pengesahan pembayaran diperlukan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan dompet akaun anda. Polisi ini menerangkan data rujukan yang disimpan, bukan nombor penuh instrumen pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui emel privasi atau sembang selepas masuk akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memberi maklum balas dalam tempoh munasabah.

Anda boleh meminta pemadaman data tertentu, tetapi beberapa rekod mungkin perlu disimpan untuk keselamatan, pertikaian transaksi atau keperluan undang-undang. Kami akan jelaskan bahagian yang boleh dipadam atau perlu dikekalkan.

Kuki menyimpan sesi, bahasa dan pilihan paparan supaya akaun anda berfungsi dengan betul. Jika anda menolak atau memadam kuki, anda mungkin perlu masuk semula dan mengesahkan beberapa tindakan.

Akses dan pemprosesan data tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak disokong, beberapa fungsi akaun atau permintaan mungkin tidak tersedia.

Hubungi kami segera melalui emel privasi atau borang keselamatan jika anda nampak sesi yang tidak dikenali, perubahan profil atau mesej pelik. Kami akan semak rekod akses dan bantu mengurangkan pendedahan data.

Halaman Berkaitan

Syurga Burung Tentang Kami Buddha Bertuah Cahaya Bulan