Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan dian4d

Kami membangun platform ini supaya anda memahami dengan jelas bagaimana akaun anda berfungsi, bagaimana wang anda dilindungi, dan apakah yang kami jangkakan daripada setiap pemain.

Akaun anda, dibina dengan mudahPembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPerlindungan data di wilayah yang disokong
dian4d Syarat dan Ketentuan dian4d

Tanggungjawab Pemilik Akaun

Anda memiliki akaun anda dan anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap segala aktiviti yang berlaku di bawah nama pengguna dan kata laluan anda. Jangan kongsikan butir-butir login anda dengan sesiapa.

Peraturan Pembayaran dan Pengeluaran Dana

Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX biasanya dijelaskan dalam beberapa minit. Apabila anda mahu mengeluarkan, kami mengesahkan identiti anda dan asal usul dana untuk memastikan keselamatan.

Peraturan Penggunaan Permainan dan Kandungan

Semua permainan di dian4d (Roda Hidup, Wilayah Utama, Permainan Jatuh, Memancing Naga, Cahaya Senja dan Tengah Malam serta semua tajuk lain) dimiliki oleh studio pembuat permainan atau disediakan melalui lesen…

Peraturan Kelakuan dan Pelanggaran

Kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun jika anda melanggar syarat-syarat ini atau berkelakuan dengan cara yang merugikan platform atau pemain lain.

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Maklumat akaun anda disimpan dengan penyulitan standard industri. Kami mengumpul data seperti alamat e-mel, nombor telefon, alamat dan butir-butir pembayaran untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi dan mematuhi peraturan tempatan.

HUBUNGI KAMI UNTUK SOALAN UNDANG-UNDANG

Saluran Hubungan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat-syarat ini atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, hubungi kami melalui saluran berikut. Tim kami siap membantu semasa waktu sokongan.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan anda kepada alamat e-mel sokongan dian4d. Kami menjawab dalam masa 24 jam untuk kebanyakan pertanyaan berkaitan syarat dan perlindungan akaun.

Sembang Langsung

Buka sembang langsung daripada akaun anda untuk berbincang dengan wakil dian4d tentang cara syarat-syarat terma mempengaruhi hak dan tanggungjawab anda.

Maklumat Akaun

Kunjungi bahagian Tetapan Akaun di dalam platform untuk melihat ringkasan syarat-syarat penting, sejarah akaun dan maklumat hubungan.

KEAMANAN DAN PERLINDUNGAN ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan utama. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua sambungan, pengesahan dua langkah pilihan untuk login, dan sistem pengesanan penipuan dalam setiap transaksi.

Penyulitan Ujung ke Ujung

Semua transaksi dian4d dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Butir-butir pembayaran anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa di mana-mana bahagian…

Pengesahan Akaun Berlapis

Kami mengesahkan identiti anda melalui e-mel, nombor telefon dan pemeriksaan dokumen sebelum memproses pengeluaran pertama anda untuk mengehadkan risiko penipuan.

Pemantauan Aktiviti 24/7

Sistem kami memantau setiap login, deposit dan pengeluaran untuk mengesan corak yang tidak biasa dan membatalkan transaksi mencurigakan sehingga anda…

Pengurusan Data Sementara

Kami menyimpan log akaun dan transaksi mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Maklumat Pembayaran Tersembunyi

Nombor kad kredit, butir-butir e-wallet dan maklumat bank anda tidak pernah ditunjukkan dalam ringkasan akaun anda.

Kemudahan Permintaan Data

Anda boleh meminta salinan semua data yang disimpan tentang anda melalui tetapan akaun.

Pertanyaan Biasa Tentang Syarat dan Ketentuan

Jawapan kepada pertanyaan yang sering ditanya tentang bagaimana syarat-syarat dian4d mempengaruhi akaun, pembayaran dan hak anda.

Kami akan menyiasat aktiviti yang mencurigakan. Jika anda melanggar terma dengan sengaja (contohnya, menggunakan bot atau berbilang akaun), kami boleh menahan dana dan menutup akaun anda. Kami akan menghantar e-mel penjelasan kepada anda.

Tidak, syarat-syarat ini adalah tetap dan terpakai kepada semua pemain. Kami boleh mengemas kini syarat-syarat ini dari masa ke masa. Jika perubahan memberi kesan besar, kami akan memberitahu anda melalui e-mel sebelum ia berkuat kuasa.

Kunjungi Tetapan Akaun dan cari pilihan Tutup Akaun. Kami akan meminta pengesahan e-mel. Setelah anda mengesahkan, akaun anda akan ditutup dan data anda akan dipadamkan mengikut jadual retensi hukum.

Dana pemain disimpan dalam akaun pemisahan bank terpisah daripada wang operasi dian4d. Jika platform menutup, dana anda akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda mengikut undang-undang tempatan.

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama anda bermain. Selepas anda menutup akaun, data disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan, biasanya antara tiga hingga tujuh tahun untuk tujuan audit dan pengesahan.

Ya, hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan perincian aduan anda. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam masa tujuh hari kerja. Anda juga boleh menunjuk kepada badan penguatkuasa tempatan jika berasa tidak puas hati.

Jika anda tidak bersetuju, jangan membuka akaun. Jika anda telah pun membuka akaun, anda boleh menutupnya dalam tetapan Akaun anda tanpa penalti. Sebarang dana yang tinggal akan dihantar kembali kepada anda.